Ответы на Ваши вопросы
Есть ли гарантия на картины?
Наш партнер «МногоХолстов» из Санкт-Петербурга предоставляет гарантию 10 лет на картины при соблюдении условий эксплуатации: отсутствие прямых солнечных лучей, контактов с водой/жидкостью/реагентами, механических воздействий.
Как ухаживать за картиной?
Картину лучше не вешать на прямые солнечные лучи и в помещения с повышенной влажностью (баня, ванная комната).
Ваша картина покрыта защитным лаком, Вы можете протирать её влажной тряпкой и не опасаться, что повредите.
Что если доставка с дефектом?
Если Ваша картина или постер повредились при доставке, незамедлительно отправьте автору фотографии дефектов. В оперативном режиме будет рассматриваться повторное производство картины или постера.
Какого размера картины можно сделать?
В стоимость тарифов «RICH» и «RICH EVENT» входит изготовление картины 40×60 см — это универсальный размер, но мы можем изготовить картину любого размера от 20×30 см до 170×270 см.
Размер, количество и оформление картин обсуждается индивидуально.
Какого размера постеры можно сделать?
В стоимость тарифов «OPTIMAL» и «OPTIMAL EVENT» входит изготовление постера 40×60 см — это универсальный размер, но мы можем изготовить постер размеров: 30×40 см, 40×40 см, 40×60 см, 50×60 см, 50×70 см, 60×60 см, 60×90 см.
Размер и количество постеров обсуждается индивидуально.
Какие чернила и материалы используются для изготовления картин?
В производстве картин наши партнеры используем только экологичные материалы и чернила:
1. Оригинальные пигментные чернила HP — они гарантируют яркую, точную цветопередачу и долговечность.
2. Натуральный хлопковый холст плотностью 380 гр/м2. Это плотный и качественный материал, который не провиснет спустя годы.
3. Подрамник из массива сосны.
4. Металлический подвес.
5. Фактурный гель, который наносится вручную кисточкой, создает эффект мазков, защищает картину от пыли и царапин.
Условия бронирования
Перенос даты или времени съёмки обсуждаться индивидуально. При отмене съёмки по инициативе заказчика или невозможном переносе даты или времени съёмки, возвращается вся уплаченная сумма за вычетом выполненных этапов работы и фактически понесённых исполнителем расходов, связанных с подготовкой к съёмке (например, составление мудборда, невозвратная бронь студии, аренда оборудования или реквизита, транспортные и жилищные расходы в городе заказчика). При отмене по инициативе исполнителя возвращается 100% оплаченной суммы. Акции применяются в соответствии с их условиями.
